Política de privacidad

1. Quien es responsable

Inkooptrader Nederland es responsable de procesar datos personales para su sitio web y servicio de plataforma. Nuestros datos de negocio y contacto se muestran arriba. Envíenos un correo electrónico con preguntas o solicitudes de privacidad.

2. Datos y fuentes

Para los vendedores, procesamos detalles incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, preferencia de idioma, información del vehículo, número de registro si se suministra, fotografías, descripciones, estado de presentación y confirmaciones registradas. Recibimos estos detalles de usted o alguien que envía un vehículo en su nombre.

Para los distribuidores, procesamos los detalles de negocio y contacto, Chamber of Commerce y VAT información, datos de cuenta y registro, preferencias, ofertas, acuerdos y ajustes de notificación. También podemos recibir detalles de contacto comercial de listas de negocios suministradas, sitios web de negocios públicos y registros de negocios. La fuente se registra cuando está disponible.

Se puede comprobar un número de registro suministrado contra RDW Open Data para información del vehículo. Para completar la dirección, el código postal, el número de casa y cualquier sufijo se envían a PDOK/BAG. Estas búsquedas pasan a través de nuestro servidor. Puede corregir información inexacta e introducir su dirección manualmente.

Para la seguridad y el funcionamiento técnico, procesamos datos incluyendo información de sesión, datos de solicitud técnica y registros de auditoría de acciones importantes. Las contraseñas se almacenan como hashes seguros; no almacenamos contraseñas de cuenta legibles.

3. Objetivos y bases jurídicas

Evaluamos las presentaciones, los vehículos de lista, las ofertas de procesos, la aceptación récord y el envío de mensajes necesarios para proporcionar el servicio que solicita o tomar medidas para un acuerdo a su solicitud. Esto también abarca la administración de cuentas y preguntas sobre una presentación en curso.

Podemos tener un interés legítimo en seguridad, prevención del fraude, un proceso de licitación auditable y detalles de contacto comercial de procesamiento. Consideramos la necesidad y sus intereses de privacidad. Puede oponerse a este procesamiento. La disponibilidad pública de los detalles de contacto no constituye en sí mismo el consentimiento para la publicidad no solicitada.

Procesamos datos que debemos conservar o divulgar por ley sobre la base de esa obligación jurídica. Cuando se requiere el consentimiento, lo solicitamos por separado con un propósito claro. Usted puede retirar el consentimiento sin afectar la legalidad del procesamiento antes de la retirada.

Los mensajes operativos sobre su envío, seguridad de cuenta, oferta y confirmación de compra forman parte del servicio. Los concesionarios pueden cambiar las preferencias de notificación de subastas o darse de baja utilizando el enlace en esos mensajes. Esto no deshabilita los mensajes de transacción o seguridad necesarios.

4. Quien recibe datos

Los distribuidores aprobados reciben la información necesaria para evaluar el vehículo y la oferta. En el portal de distribuidores normal, el nombre de su vendedor-profile, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección no se muestran a los distribuidores antes de la aceptación. La información que incluya en fotografías o texto libre puede ser visible.

Después de la aceptación, el comprador y el vendedor reciben la información de identificación, contacto, vehículo y transacción necesaria para realizar su acuerdo de compra. Los procesos del comprador recibieron información sobre la transacción y los registros legales y también tienen sus propias responsabilidades de privacidad.

Utilizamos proveedores de alojamiento, administración técnica y correo electrónico que pueden procesar datos para esas tareas. El personal autorizado y los administradores contratados sólo reciben acceso para su trabajo. Los datos también pueden revelarse a un asesor o autoridad competente cuando sea necesario y legal. No vendemos datos personales a empresas de publicidad.

El procesamiento por un proveedor fuera del Espacio Económico Europeo requiere las salvaguardias prescritas por el GDPR, como una decisión de adecuación válida o cláusulas contractuales estándar aplicables con medidas adicionales cuando sea necesario. Usted puede solicitar información sobre los receptores y salvaguardias de nosotros.

5. Retención

No conservamos datos personales más largos de lo necesario para su propósito. En el caso de las comunicaciones que no resulten en una compra, se evalúa la necesidad de completar la presentación, la correspondencia permanente y una controversia específica o la necesidad de pruebas. Las fotografías innecesarias y los detalles de contacto deben ser borrados o anónimos.

Se necesitan detalles de la cuenta mientras la cuenta y las obligaciones pendientes siguen siendo activas. Para contactos de negocios inactivos, consideramos si todavía hay una relación de negocio actual. Después de darse de baja, se puede mantener un registro mínimo de supresión para respetar su elección.

Las ofertas, los acuerdos aceptados y la correspondencia pertinente pueden seguir siendo necesarios para su terminación, el establecimiento de derechos o una controversia en curso. Los registros fiscales básicos generalmente están sujetos a un período de retención legal 7 años; esto no justifica habitualmente retener cada fotografía, rechazar la presentación o el detalle de contacto para ese período.

Los registros y copias de seguridad sólo se mantienen según sea necesario para la seguridad, la recuperación y la rendición de cuentas. Las solicitudes de eliminación también se tienen en cuenta al restaurar una copia de seguridad. Usted puede preguntar qué periodo de retención o evaluación se aplica a sus datos.

6. Cookies y preferencias lingüísticas

La plataforma renovada utiliza almacenamiento funcional para iniciar sesión y su elección de idioma. El gns_session cookie admite una sesión registrada y dura 15 minutos, que pueden reiniciar cuando se renueva la sesión. El itn_language cookie recuerda su elección de idioma por un año. La misma preferencia puede almacenarse en su cuenta.

Estas funciones no se utilizan para rastrearlo a través de otros sitios web para publicidad. Usted puede eliminar o bloquear las cookies en su navegador; las preferencias de inicio de sesión y lenguaje pueden entonces funcionar menos eficazmente. Cualquier seguimiento no esencial futuro requerirá el consentimiento previo cuando sea aplicable.

7. Sus derechos

Puede solicitar acceso, copia, corrección, supresión o restricción de sus datos personales. Cuando la ley disponga, puede solicitar la portabilidad de datos, oponerse a procesar o retirar el consentimiento. No todos los derechos se aplican en cada situación; por ejemplo, una obligación de retención legal puede limitar la supresión.

Envíe su solicitud con suficiente información para localizar sus datos. Podemos solicitar un control de identidad proporcional, pero no solicite rutinariamente una copia completa de su documento de identidad. Normalmente respondemos dentro de un mes. Si es necesaria una extensión legal, explicamos las razones y la duración dentro de ese mes.

Si no está satisfecho con el procesamiento de sus datos personales, puede que se queje con nosotros y también puede ponerse en contacto directamente con la Autoridad holandesa de protección de datos.

8. Automatización, seguridad y cambios

La notificación de subastas y el procesamiento de las ofertas se automatizan en parte utilizando datos, preferencias y cantidades de las ofertas del vehículo. La presentación no es una venta automática: el vendedor decide si aceptar. Usted puede solicitar la revisión humana si usted tiene preguntas sobre un resultado.

Utilizamos medidas que incluyen una conexión cifrada, controles de acceso y contraseñas cortadas. Ningún sistema puede garantizar la seguridad absoluta. Informe sospechado uso indebido rápidamente y no envíe contraseñas por correo electrónico.

Actualizamos esta política cuando el servicio o el procesamiento cambia. La fecha de la versión se muestra arriba. Los cambios materiales se comunican por separado cuando sea necesario. Esta política no es una solicitud de consentimiento general a todas las actividades de procesamiento.